Чтобы успешно противостоять агрессии, достаточно направить свои мысленные усилия на позитивное общение. Что можно узнать, понять, взять для себя из сложившейся ситуации. Помните, у Козьмы Пруткова: если тебе изменила жена — радуйся, что она изменила тебе, а не Отечеству. Это первое, что нужно попробовать сделать. Например, этот человек открыто проявляент свою враждебность — это лучше, чем если бы он вредил исподтишка.

Важен настрой, общая психологическая установка, а результаты, формы, слова и возможности представятся сами собой, если эта установка начнёт работать.

Чтобы научиться быть прозрачной и встречать любые конфликты спокойно, можно использовать упражнение открытых ладоней.
Восточные мудрецы теорию открытых ладоней объясняют следующим образом: вся наша нервная деятельность находится в одной управляемой цепочке. Человек в состоянии сильного гнева имеет обыкновение сжимать ладони в кулаки. Это происходит инстинктивно, независимо от мысленных намерений.

Но существует и другая возможность – идти от обратного и тогда мы получим противоположный результа. Для того, чтобы выключить цепь агрессивных импульсов на подачу адреналинового выброса, нам необходимо не сжимать ладони в кулаки, а наоборот, выпрямить их, распрямить, оттопырив пальцы!

Когда при возникающем конфликте теряется ощущение покоя, то первім делом нужно распрямить свои ладони. Это моментально прервет цепь
раздражительных импульсов нервной системы. Сразу же включится управляемость сознанием – появится возможность контролировать свои
действия.

Когда внимание включено и стало понятно, что наступила сложная ситуация, которая должна быть выдержана с честью – первый шаг по осміслению сделан и теперь легче позволить неуправляемым эмоциям взять верх. Дальше следующее:чтобы вас не «выбил» импульс агрессии оппонента, нужно выключить этого оппонента из поля своего внимания. Для того чтобы психически отстраниться от него. Ведь не всегда складывается ситуация, в которой просто можно повернуться и уйти. Необходимо отстраниться от недоброжелателя, поставить психологический щит.

Обратите свой взгляд на переносицу или на кончик уха своего недруга. Природа общения такова, что мы имеем с человеком
завершенные психические контакты только при условии, если контактируют наши глаза. Когда обрывается контакт глазами, то сразу же в некоторой степени происходит отстранение от этого человека.

Но если просто опустить глаза и смотреть в землю, то оппонент сочтет опущенный взор признаком слабости или сдачи позиции, и может еще больше увеличить свой напор. Ничего подобного он не может сделать тогда, когда ему вроде бы смотрят в глаза, а зрительного контакта он почему-то не ощущает.

Здесь вступает в силу хитрость оптического обмана: человек, который находится на расстоянии 50 сантиметров или метра, не способен
различить, смотрят ли ему непосредственно в глаза или в серединную точку на переносице между бровями. Оценить объективно он это не способен. Ему кажется, что все идет правильно, а контакта зрительного он не чувствует… У него начинается психологический дискомфорт на подсознательном уровне, это повергает его в смятение, в сомнение, в непонимание происходящего… Естественно, это меняет ситуацию.

Итак, попав в конфликтную ситуацию на работе или в общественном месте, когда на вас направлен чей-то агрессивный ментальный удар, чья-то негативная энергетика, необходимо сделать следующее:

- распрямить пальцы, распрямить ладони и тем самым получить доступ к психическому осознанию ситуации;
- прервать визуальный контакт с агрессором, увести глаза в точку между бровями,, тем самым повергая противника в неосознаваемое недоумение. Получаем мощный щит;
- если это лицо вышестоящее, которому ты не можешь или не хочешь возражать, для того, чтобы быстрее погасить его агрессию, лучше всего отвечать одной фразой: «Я поняла. Хорошо, я понимаю все, что Вы говорите». Причем, произносить все это следует спокойным, сниженным тоном голоса;
- если же ситуация связанная с какими-то конфликтами в общественном месте – то фразу «Хорошо! Я понимаю, что Вы сказали» можно просто продолжить следующим: «Хорошо! Я Вас слышу, я понимаю все Ваши слова. Возьмите себя в руки, посмотрите на то, как ужасно Вы выглядите»;

После этих слов агрессии хватает не более чем на полминуты. Никому особо не хочется выглядеть ужасно…

И самое главное: все мы эмоциональны, вспыльчивы. Мы должны понимать и прощать подобные моменты друг другу. Ведь мы сами такие же люди, как и все остальные. Когда-то мы бываем убедительны и правы. Когда-то мы бываем абсолютно не точны в наших мотивациях и соответственно совершенно не справедливы. И не правы.